ISO9001:2000质量标准体系内审员培训(ppt 222页)
所属分类:质量认证
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第一部分 背景知识、术语和定义
第二部分 ISO9001:2000的要求及常见问题
第三部分 内部质量审核
第四部分 内审员的素质和审核技巧
ISO9001:2000质量标准体系内审员培训内容提要:
1. 重组及合并ISO 9000 系列标准
现有的26份标准和文件将被合并成4份基本标准和一些辅助的技术报告
ISO 9000: 质量体系 - 基本原理和术语
ISO 9001: 质量体系 - 要求
ISO 9004: 质量体系 - 指南
ISO 10011:质量体系审核指南
修订后ISO 9001和 ISO 9004 一致并列
现有ISO 9001内的20个要素将被清晰的确定
在新的过程式结构中,主要条款包括:
管理职责 (关于方针,目标,策划,质量 体系,管理评审)
资源管理 (关于人力资源,设施,设备)
产品实现 (关于满足顾客,设计,采购, 生产)
测量、分析和改进 (关于审核,过程控制,持续改进)
质量体系要求的主要目的在于需要组织
证实其持续提供符合顾客及适用法规要求的产品的能力。
通过质量管理体系的有效实施,提高顾客的满意程度,持续改进,以确保符合顾客和法律、法规的要求。
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