6标准差管理的培训教材(ppt 64页)

资料简介：

6标准差管理的培训教材目录：
1、6sigma简介
2、DMAIC五阶段
3、6标准差效益比较
4、推行6标准差的公司
5、以6sigma达成企业三目标
6、.................

6标准差管理的培训教材内容简介：
      6标准差是企业挑战质量颠峰之利器，藉由6标准差活动的推动可协助企业建立全面性之学习型组织，产出一流产品和服务口碑，大幅改善企业经营绩效，强化企业优势，创造顾客价值，不断提升企业竞争力进而创造企业最高利润，达到企业永续经营。
      6标准差为一全面且具弹性的系统，可用于获取、维持和扩大企业的成功。 6标准差的驱动要素，在于洞悉顾客之需、严格使用事实、数据和统计分析，以及全力关注业务流程的管理、改善和创新。   
      6标准差之目的在追求与扩大企业的成功，期望建立「闭回路的动态顾客需求回馈系统」，使企业能快速与正确反应环境与顾客需求之变迁，适时采取行动，进行流程改善或变革，确保顾客满意，促使顾客成功，那么企业本身一定亦会成功。

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6Sigma概念与应用教材(PPT 33页)

联想公司客户维修服务部6SIGMA项报告书(doc 24页)

品质管理课程:通过SixSigma活动使顾客完全满意(pdf 4页)

六西格玛简介(PPT 35页)

六西格玛管理的导入(英文版)(ppt 41页)

6sigma组织构架及推行(ppt 35页)