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企业质量管理的发展阶段(ppt 30页)

所属分类:品质知识

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资料简介:

企业质量管理的发展阶段目录:
一、什么是质量
二、什么是质量保证
三、质量管理的几个发展阶段
四、常见的品管统计方法
五、质量管理的八项原则
六、质量管理专家的质量理念

 

企业质量管理的发展阶段内容简介:
     新时代,质量有了新的定义:1、质量不仅包括结果,也包括品质的形成和实现过程:2、质量不仅包括产品质量和服务质量,也包括实现产品质量和服务质量全过程各个阶段的工作质量;3、质量不仅要满足顾客的需要,还要满足社会的需要,并使顾客、业主、职工、供应方和社会均受益;4、质量不仅存在于工业,也存在于服务业,还存在于其他各行业。
     全面质量管理:把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究、设计、生产服务全过程的质量体系,从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。


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企业质量检验教程(ppt 50页)

某水泥企业质量管理规程(doc 8页)

土方路基项目施工现场质量检验报告表单大全(DOC 53页)

第二讲服务的质量模式(ppt 33)

顾客对供应商的质量要求及批准(doc 9页)

打印质量指导手册(pdf 7页)

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