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数据分析培训提纲(doc 22页)

所属分类:质量审查

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资料简介:

1.概论
1.1数据分析的重要性
(1)贯彻质量管理8项原则的需要
QM的8项原则之一为:基于事实的决策方法。要避免决策失误必须提供足够的信息,以及进行科学决策。
信息:有意义的数据。
数据:能客观反映事实的资料和数字。
要使数据提升为信息,才能将其增值。为此,必须从数据收集和分析上运用科学的方法,使之便于利用。
(2)通过数据的收集和分析可证实QMS是否适宜和有效。
(3)帮助识别和评价QMS持续改进的机会。
(4)增强对各种意见和决策的分析、判断、评审、质疑能力
     因此,数据分析是保障QMS有效运行的重要手段。
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