质量基本概念和基本管理知识教材(ppt 76页)
所属分类:品质知识
文件大小:1906 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载质量基本概念和基本管理知识教材目录:
一、质量基本概念
二、质量管理基础
三、质量检验来自
四、质量意识和质量改进
质量基本概念和基本管理知识教材内容提要:
质量特性:产品、过程或体系与要求有关的固有特性。质量概念的关键是“满足要求”,这些“要求”必须转化为指标的特性,作为评价、检验和考核的依据,顾客需求多样,质量特性也多样。包括:性能、适用性、可信性、安全性、环保、经济性和美学性。有定量和定性,常用的质量特性划分为以下三类:关键特性(影响安全性或整机功能丧失)重要特性(部分功能丧失)次要特殊(暂不影响但会引起功能逐渐丧失)适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织,可根据实际需要删减某些QMS要求,采用以过程为基础的QMS模式,强调过程的联系和相互作用,逻辑性更强,相关性更好。强调QMS是组织管理体系的一个组成部分,便于与其他管理体系相容。更注重QMS的有效性和持续改进,减少了对形成文件的程序的强制性要求
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1