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某年质量工程师考试试题(doc 11页)

所属分类:品质知识

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资料简介:

某年质量工程师考试试题内容提要:
一、单选题
a1:按2000版ISO9001标准组织允许删减的范围是(  )
    A、资源管理  B、管理职责   C、测量、分析和进  D、产品的实现
a2、质量是一组( )满足要求的程度
    A、特性       B、内在特性和外在特性      C、固有特性       D、赋预特性
a3、下列特性中属于固有特性的是(    )
    A、价格       B、保修期       C、噪音      D、礼貌
a4、方针止标管理的理论是行为科学和(     )
     A、系统理论   B、统计科学    C、激励理论  D、控制理论
a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有(  )
 A、可靠性     B、把握性          C、挑战性       D、鼓动性
a6:顾客满意的监视是对(    )的一种测量手段
  A、产品质量    B、服务质量     C、过程质量  D、质量管理体系业绩
a7、为使培训计划富有成效,一个重要的方法是(     )
     A、建立集体目标      B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解     C、把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人      D、在实施培训计划后公布成绩
a8、顾客满意意味着(      )
     A、达到了标准要求      B、顾客期望得到满足        C、顾客的感觉高于期望      D、没有顾客投诉
a9:编写检验和试验的作业指导书和程文件的成本应计入(   )
      A、预防成本      B、鉴定成本       C、内部故障成本      D、外部故障成本
a10:质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行为准则,还要达到(     )
       A、专业能力要求      B、相关要求      C、外理好公共关系数     D外理好顾客关系
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