ISO9001：2000条文讲解(PPT 139页)

前言 / ISO前言
第0章：引言
第1章：范围
第2章：参考标准
第3章：术语和定义
第4章：质量管理体系
第5章：管理职责
第6章：资源管理
第7章：产品实现
第8章：测量、分析与改进

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