ISO的首部曲IS9000之八项管理原则(ppt 18)

八项质量管理原则
以顾客为关注焦点：
领导作用：
全员参与：
过程方法：
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
与供方互利的关系：

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质量管理体系八项原则(ppt 20页)

ISO9000标准培训教程(ppt 276页)

ISO9001内审员培训教材(ppt 215页)

宾馆ISO9000ISO14000管理手册.doc39（免费下载

ISO/TS16949:2002内部过程审核(ppt 236页)

某某股份有限公司-ISO2000品质手册.doc47