ISO9000标准培训教程(ppt 276页)
所属分类:质量认证
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一、概述
二、质量管理原则
三、基本概念术语
四、ISO9001标准
ISO9000标准培训教程内容提要:
2000版ISO9000标准的修订原则:
强化持续改进和预防不合格;
促进组织的自我评定和自我完善;
使组织和受益者都能获益;
术语和语言精练,易于理解,方便使用;
更加强调顾客的满意程度和组织整体业绩提高;
使ISO9001与ISO9004协调一致。
质量管理原则:
是质量管理实践经验的总结和概括;
是质量管理的一般性规律和理论基础;
是有效实施质量管理工作必须遵循的原则
为学习、理解、掌握2000版标准提供帮助。
ISO9001:2000内部质量审核的要求(ppt 222页)
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