TS文件编写(ppt 42)
所属分类：品质培训
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资料简介：
1、ISO9001：2000与ISO9001：94 的主要区别
3）、对文件化要求条款不同：ISO94版要求对应20个要素
编写20个程序文件，而ISO2000版只要求6个基本程序文
件，ISO/TS16949：2002版要求再增加一个培训管理程
序，其它文件根据过程来编制，暗示文件的减少。
4）、ISO94版强调说、写、做一致，ISO2000版强调流程管理。
5）、ISO94版不特别强调持续改进，ISO2000版强调持续改进。
6）、ISO94版不注重高层管理层的关注，ISO2000注重高阶管
理层的介入。
7）、ISO2000版重点强调顾客满意度及呼声，ISO94版没有，
为新增内容。
8）、ISO2000版是以过程流程为导向，ISO94版以要素为基础。
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