TS16949:2002系列教材之管理学基础(ppt 102页)
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第一章、导论
第二章、组织结构
第三章、领导
第四章、计划
第五章、信息沟通
第六章、控制
第七章、决策
TS16949:2002系列教材之管理学基础内容摘要:
一、 管理的定义:
管理是对一个组织的资源进行有效的计划、组织、领导、指挥、控制的最有效的方法,以实现组织目标
二、管理的对象:
人、财、物产、供、销
三、管理的特点:
1、实践性:
a)强烈的运用导向性
b)反映客观世界的复杂与相互制约的现实
2、复杂性:
a )管理自身与环境的多元性,兼 具科学与艺术两重性
b)跨学科性、多层次性、多职能性,覆盖低中高诸层次,囊括产供销诸职能,是一个非封闭系统,与环境进行交互作用
3、动态性:
a)管理的环境,形势变化、发展, 不断更新
b)管理问题往往难于准确的定义
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