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QS-9000第三版要素分析(ppt 111页)

所属分类:质量认证

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资料简介:

QS-9000第三版要素分析目录:
1、管理职责
2、质量体系
3、合同评审
4、设计控制
5、文件和资料控制
6、采购
7、顾客提供产品的控制
8、产品标识和可追溯性
9、过程控制
10、检验和试验
11、检验、测量和试验设备的控制
12、检验和试验状态
13、不合格品的控制
14、纠正和预防措施
15、搬运、贮存、包装、防护和交付
16、质量记录的控制
17、内部质量审核
18、培训
19、服务
20、统计技术

 

QS-9000第三版要素分析内容摘要:
质量方针:
  它是公司的质量宗旨和质量方向,是公司经营总方针的组成部分。质量方针体现了公司管理者对质量的指导思想和承诺,因此应由公司负有执行职责的管理者制定和签发,并形成文件。
  负有执行职责的公司管理者,是指具有决策能力的最高领导层,是向最高领导直接负责的一层人。质量方针的基本要求应包括公司的组织目标和顾客的期望和需求,也是公司质量行为的准则。目标既要先进,又要可行,便于实施和检查,应与公司人员状况和所提供的产品相适应。质量方针应使用容易理解的语言来表达,要保证公司各级人员都能理解,并坚决贯彻执行,并作到对不符合质量方针的现象和行为能抵制和纠正。
职责和权限:
  对所有与质量有关的管理、执行和验证人员,特别是对需要独立行使权力防止和消除不合格,以及对不合格品进行控制和处置的人员,即在其授权范围内,能自主作出相应决定的人员,都应用文件明确其职责、权限和相互关系,使有关人员按照其职责和权限能及时有效地采取纠正和预防措施,从而达到减少、消除或防止有关产品、过程和质量体系的不合格。在这里,执行人员是指与产品质量形成有直接关系的工作人员。如:设计人员、采购人员等。验证人员是指对质量进行监控或提出证据的有关人员。如:检验人员和审核人员等。
  岗位责任规定得清晰明确,就能有效地增强每个员工为达到质量方针和质量目标的责任感。职责与权限也应该是统一的,不能有职无责或有职无权。职责也不能规定得笼统、含混和范围不清。


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