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推行QCC品管圈活动计划书(doc 12页)

所属分类:QCC品管圈

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资料简介:

推行QCC品管圈活动计划书目录:
一、质量管理(QC)小组简介
二、推行计划概述
三、推行方案
四、《质量管理(QC)小组程序》

 

推行QCC品管圈活动计划书内容摘要:
  质管圈QCC的英文全称是Quality Control Circle,起源并风靡于日本企业,1962年由日本石川馨博士首创。中国大陆称为质量管理小组或QC小组,始于1978。香港、台湾称为质管圈,台湾始于1966年,香港始于1983年。
  在日本,因最初推行时重点在于质量控制,故称为“Quality Control Circle”,即质量控制圈;现在虽然QCC活动范围已不单限于质量控制,而且包括诸如工作效率、管理水平、采购质量、技术开发、成本控制、工业安全等问题,但在日本仍沿称QCC。质管圈在日本、韩国、台湾、香港运用得很好,在东南亚被广泛应用,东南亚、欧美各地,较普遍的叫法仍是Quality Circles。
  所谓质管圈QCC乃是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈体(一般3~7人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用质管手法(QC 7大手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的质管形式。质管圈给组织内高、中、基层人员提供了发挥自己才能的舞台,特别是基层人员,质管圈能使他们充分表现自己。质管圈是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体,它不但可以协助解决部门内的重要问题,更可以做到激励士气的效果。
质量圈的概念大致分为两个方面, 即:
  a. 与工人相关联的方面。
  b. 与管理责任以及需要管理层执行的方面。


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提高患者护理满意度培训课件(ppt 37页)

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QCC管理专项讲义(ppt 111页)

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品管圈圈徽大全(PPT 11页)

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