六西格玛的过程控制技术(ppt 236页)
所属分类：六西格玛管理
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资料简介：
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六西格玛的过程控制技术目录：
第1章、六西格玛过程控制
第2章、防错法
第3章、寻找质量问题的直观工具
第4章、过程符合六西格玛的能力
第5章、SPC与控制图
第6章、常规质量控制图
第7章、六西格玛质量控制图
第8章、服务过程控制
第9章、量测系统分析
第10章、案例分析
六西格玛的过程控制技术内容摘要：
从过程开始 ：
一个过程的输入通常是其他过程的输出
过程的实现需要支持性的资源
过程通常使产品增值
过程要求在受控条件下运行
一份控制计划应该明确以下几个方面的问题：
规定所使用的标准化操作程序及其培训要求
说明各种检验、测试的操作方式
明确过程异常的标志及纠正措施
标准化操作的特点：
是最佳的操作模式，保证了作业的高效率
是动态的标准化，保证了过程的不断改进
简单易学，保证了生产的经济性
标准统一，保证了控制的可行性
用数据说话是6σ管理的精髓：
标准差和缺陷有清晰的数量标准
为服务过程提供量化标准
充分利用各种已有的技术，尤其是量化管理技术
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