六个西格玛在GE中的应用(ppt 58页)
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一、什么是六西格玛
二、六西格玛给GE带来什么
三、服务顾客指南
四、站在顾客一边为顾客着想
五、问答
六个西格玛在GE中的应用内容摘要:
什么是六个西格玛?
提高质量的方法
六西格玛是基于统计的质量项目.
它是一套改善过程控制的严格的方法体系.
持续改进的过程
六西格玛提供基于过程的方法来进行持续改进.
它与所涉及的测量独立,并能应用于任何业务过程的提高.
推进企业文化的转变
为取得成功, 六西格玛需要机构做工作方式的根本转变.
业务领导能力与六西格玛将共同改造公司.
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