某顾问师论坛公司质量手册(doc 46页)
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某顾问师论坛公司质量手册内容摘要:
1、手册内容
本手册系依据ISO9001:2000《质量管理体系----要求》、《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》和本公司的实际相结合的原则编制而成,其内容包括:
公司质量管理体系的范围,它包括了ISO9001:2000标准的要求及删减的说明;
按二个《要求》和公司质量管理体系要求的所有的文件或查找路径;
对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
1.1删减的说明
本公司无顾客财产,要求7.5.4删减。
2、术语和定义
本手册采用ISO9000:2000《质量管理体系----基础和术语》的术语和定义。
3、手册的控制
本手册为公司的受控文件,由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由总务部统一负责管理,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司以外人员。 手册持有人员调离工作岗位时,应将手册交还给总务部,办理核收登记手续。
手册持有者应妥善保管手册,不得损坏、丢失、随意涂抹。
《质量手册》由管理者代表负责解释。
4、手册的修改
在手册使用期间,如有修改建议,各部门责任人应汇总意见。及时反馈到总务部,总务部应定期对质量手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定。
凡出现下列情形之一时, 应及时对《质量手册》进行修改:
手册内容与国家颁布的法规法令相抵触;
公司质量方针调整;
组织结构变动;
组织结构的质量职能变动;
经营环境和产品结构变化;
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