制定质量保证计划的方法与实施建议(doc 10页)
所属分类：品质知识
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资料简介：
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制定质量保证计划的方法与实施建议目录：
一、介绍
二、制定质量保证计划
三、过程与产品质量检查
四、问题跟踪与质量改进
五、实施建议
制定质量保证计划的方法与实施建议内容摘要：
质量保证（Quality Assurance, QA）的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”，从而实现持续地改进质量。质量保证是一种有计划的、贯穿于整个产品生命周期的质量管理方法。
质量保证过程域是SPP模型的重要组成部分。本规范阐述了质量保证过程域的三个主要规程：
制定质量保证计划 [SPP-PROC-QA-PLANNING]
过程与产品质量检查 [SPP-PROC-QA-PPQC]
问题跟踪与质量改进 [SPP-PROC-QA-TRACKING]
上述每个规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输出”、“完成准则”和“度量”均已定义。
本规范适用于国内IT企业的软件研发项目。建议用户根据自身情况（如商业目标、研发实力等）适当地修改本规范，然后推广使用。
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