项目质量管理的概念与控制(ppt 70页)

资料简介：

项目质量管理的概念与控制目录：
一、质量管理概念
二、质量计划
三、质量保证
四、质量控制
五、质量管理工具

 

 

项目质量管理的概念与控制内容摘要：
质量管理的基本概念
质量（符合性质量概念）
     符合标准就是合格的质量，符合程度反映了产品的一致性
     标准有合理与不合理之分，不合理的标准即使百分之百的满足也不能认为质量就好
     标准往往不能将客户的各种需求和期望都规定出来，特别是隐含的需求与期望
     软件项目开发中需求管理的例子
     产品在使用时能够成功地满足用户需求的程度
     从使用要求和满足程度两方面去定义质量
等级
     对具有相同功能而技术特征却不尽相同的实体进行分类
     低等级和低质量并不相同，低等级意味着功能不强，而低质量则意味着功能的质量不好。两者并无逻辑关系
质量管理
     决定质量政策、目标和责任的全面管理职能的所有活动，以及通过诸如质量系统中的质量计划编制、质量保证、质量控制和质量提高等手段对这些活动的实施。
ISO9000:2000
     第二次世界大战时军事工业得到了迅猛的发展，政府在采购军品时对供应商提出了质量保证方面的标准。
     50年代末，美国发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。
     英国、法国、加拿大等国于70年代末先后发布了用于民品生产的质量管理和质量保证标准

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质量管理保证措施(DOC 44页)

质量管理学自学考试题(doc 33页)

产品质量管理

测绘规范之检查验收的规定(doc 25页)

建立质量标准的实践与思考(ppt 38页)

医药生产销售企业药品质量风险评估审核表(DOC 6页)