制造业ISO9000质量手册
所属分类:质量认证
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目录(简略)
第一章 范围
第二章 引用标准、法律法规
第三章 术语和定义
第四章 质量管理体系/总要求
第五章 管理职责/管理承诺
第六章 资源管理/资源的提供
第七章 产品实现的策划-
第八章 监视和测量/顾客满意度 监视和测量控制
附录 程序文件目录
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ISO9001:2000、SW-CMM到CMMI的过渡实践(ppt 27页)
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