ISO9001:2000、SW-CMM到CMMI的过渡实践(ppt 27页)
所属分类：质量认证
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资料简介：
开始场景
（1）公司的业务方向是企业信息化和电子政务；
（2）公司有大量的系统集成业务，而且承担多方合作的项目；
（3）技术人员有120人左右；
（4）公司于2001年中旬通过ISO9001:2000版的认证；
（5）公司目前在进行CMM三级的准备……
当前的问题和期望
公司的投入有限，怎样同时兼顾考虑ISO9001和CMM的实施？
是否要有必要实施CMMI的内容？什么时候合适？能否继承在CMM及ISO9001体系建设上的投入 ？
目前公司领导人最直接的认识是ISO9001认证和CMM评估能改善公司的形象，并在获取定单时具备客户要求的资质。怎样说服公司高层对质量管理体系建设的更加重视？
实施相当一段时间后，项目经理和项目组成员抱怨文档占用时间太多，对项目的实际帮助不大，参与的积极性消退。怎样能增加质量体系给项目组带来的实际好处，并提高项目组参与的积极性？
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