物业发展的核心竞争力之优秀物业服务品质报告(PPT 68页)

报告提要
别人怎么做？
我们学什么？
我们怎么学？
地下库未授权临时卡进入，但是入口处无任何提示。
保洁员从楼上直接向下倾倒冰块，存在安全隐患。
地下车库无楼座号标识。
配电房地面未刷防火漆或未铺瓷砖。
维修人员对倒闸操作要求不熟悉，
需加强维修人员倒闸操作五个制度的学习。
维修人员不知道变压器操作距离。
生活水泵未做防锈保养。
楼层管道井内有杂物。
弱电线盒盖板掉。
其实我们也很优秀
企业文化在新项目快速复制
定期的品质检查、业务督导
每年滚动式质量管理体系内部审核
每季度业主满意度调查
相信自己，用心去做，
在不久的将来我们会成为业内的佼佼者
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现代质量管理英语名词汇总(doc 8页)

品质保证展开计划(ppt 26页)

现代项目管理系列质量管理.ppt47

工程质量管理规定(DOC 76页)

品质管理概述(ppt 156页)

问题解决与异常管理(ppt 19)