房地产二手房经纪人培训课程(ppt 52页)

资料简介：

目标：推动成交

房地产经纪人的工作
把握房源
了解别人对该房产的观点
为房屋寻找卖点
主要内容
把握顾客
寻找尽可能多的购买客户
确定最有可能的客户
客户等级分类指标
客户的类型1
客户的类型2
客户的类型3
客户的类型4
客户的类型5
客户的类型6
引导客户
面谈地点
面谈目的--建立亲善关系
发现和确认需求
提供融资咨询
提出承诺
留下资料
展示房产—安排约会
途中
现场察看
客户的表现
倾听客户的评论
缩小选择范围
重新找重点
成交
解决客户的疑虑
推动房东七步骤
磋商
让房东和客户达成一致意见
提出建议
通过管理细节实现优质服务
成交之后

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