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五星级市场营销酒店SOP(doc 35页)

所属分类:酒店管理

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资料简介:

主要内容
第一部分 销售部组织机构图 OC
第二部分 销售部岗位职责说明 JD
SM-JD-01.     市场营销总监
SM-JD-02.     销售经理
SM-JD-04.     客户经理
SM-JD-05.     市场传媒经理
SM-JD-06.     美工
SM-JD-07.     预订员
SM-JD-08.     文员
第三部分 销售部政策及制度 P&P
SM-P&P-01.     销售工作例会制度
SM-P&P-02.     销售工作汇报制度
SM-P&P-03.     接待来访客人的制度与规定
SM-P&P-04.     销售合同管理制度
SM-P&P-05.     销售资料管理制度
SM-P&P-06.     市场销售部电脑使用管理规定
SM-P&P-07.     市场销售部安全管理制度
SM-P&P-08.     客户合同管理规定
SM-P&P-09.     市场销售部人员值班管理制度
SM-P&P-10.     市场销售部工作考核与检查制度

 


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客房操作手册范本(doc 70页)

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