ITSM变更管理流程培训(ppt 25页)

主要内容
海航信息ITSM  变更管理流程培训
变更管理流程培训
问题
关键词
ITSM中的位置
变更管理的范围
人员角色和职责
变更的类别
黑盒
日常变更处理流程
重要/重大变更处理流程
紧急变更处理流程
变更管理的时限
变更实例
变更实例——平台工具
变更实例——日常变更
变更实例——重要变更
变更实例——重大变更
变更实例——紧急变更
IT服务事业部组织结构
The End

..............................

上一篇：电脑报广告分析(ppt 34页)

下一篇：基于ITIL规范的国网事件管理流程标准研究

网络游戏市场状况调查报告(doc 20页)

在XP下架设Web和FTP服务器(doc 9页)

C语言的基本结构与循环语句(ppt 23页)

IBM公司市场营销活动分析(doc 15页)

论电脑高手常用的按钮(doc 9页)

图形与图像编程基础培训讲座(ppt 18页)