现代酒店常识讲义课件(ppt 33页)

目录
一、现代酒店的概念
二、酒店业的发展史
三、现代酒店的分类
四、世界上主要酒店管理集团介绍
五、特色酒店介绍

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酒店建立员工工作管理标准(doc 14页)

热情、主动、微笑的培训（某酒店培训资料）(doc 18页)

酒店员工管理制度(doc 33个)

浅析大学生在饭店业中流失现象(doc 10页)

某假日酒店各部门人员任职要求(DOC 59页)

某酒店消防档案范本(DOC 39页)