物业经理述职报告(PPT 29页)

主要内容
述职报告
一、2012年工作总结
二、生产与经营方面
三、企业管理方面
四、2012年工作中存在的问题与解决措施
解决措施
1、企业创新服务方面
2、打造物业公司企业文化
3、加强员工培训“打造高效团队，塑造企业形象”
五、2013年工作展望
1、加强企业从业人员培训  提升物业服务品质
加强企业从业人员培训  提升物业服务品质
2、提高物业收费率
提高物业收费率
提高物业收费率
3、加大管理与服务的品质监查，提高服务升级
4、企业与市场经营管理
5、打造一流物业品牌，完美楼盘品质，提升地产价值
打造一流物业品牌，完美楼盘品质，提升地产价值

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某市住宅物业公共服务等级项目收费标准(DOC 38页)

物业管理费用的验收(18个doc)

某集团精品物业管理方案(doc 72页)

物业管理有限责任公司章程样本(doc 56页)

物业管理服务应急预案(DOC 39页)

物业管理启动方案(ppt 30页)