某大酒店销售部管理运转手册(doc 44页)
所属分类：酒店管理
文件大小：406 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
某大酒店销售部管理运转手册目录：
第一部分、销售部组织结构
一、 销售部人员编制及组织结构图
第二部分、销售部岗位职责描述
一、 销售部经理岗位职责描述
二、 销售部主管岗位职责描述
第三部分、销售部工作流程
一、各岗位工作流程：
1. 销售部经理工作流程
三、 服务流程：
第四部分、销售部标准操作程序
一、 销售部管理人员标准操作程序
二、 销售部服务人员标准操作程序
某大酒店销售部管理运转手册内容提要：
主要职责：
1根据饭店的经营计划和指标，制定销售计划，报副总经理审核并由总经理批准后组织实施；定期研究、分析市场，向上级提出新的营销策略，以适应市场的变化，提高竞争了，逐步使企业成为知名企业。
2：制定部门年度预算及半年、季度和月度工作计划，掌握部门营业收入和各项指标完成的情况，控制成本，取得最佳经济效益。
3：负责市场营销部各项工作计划的组织实施，负责制定并完善部门各项规章制度，改进工作方法和服务程序，提高销售水平。
4：对部门员工的工作合理组织、科学分工，保证整个部门有序、有效、科学的运转，检查、监督员工的工作，确保各项任务、规章制度、工作程序和质量标准落实。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
