前厅其他服务管理培训(ppt 27页)

前厅其他服务管理培训目录：
任务一  问讯与留言服务
任务二  总机服务
任务三  商务中心服务   
任务四  结账服务   
..............................

上一篇：酒店行李服务简介(ppt 18页)

下一篇：对客服务事件处理实务(ppt 47页)

酒店内装饰工程监理规划培训资料(doc 64页)

某酒店客房部培训资料(doc 15页)

饭店服务的管理方式(ppt 239页)

高星级酒店前厅管理程序(ppt 81页)

酒店公关部旅游展销活动规章(doc 2页)

饭店服务与管理专业学分制教学计划概述(DOC 105页)