饭店服务心理实用培训教程(ppt 19页)

饭店服务心理实用培训教程目录：
第一节  前厅服务心理
第二节  客房服务心理
第三节  餐厅服务心理
第四节  康乐服务心理
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饮食行业企业业绩考核咨询报告(ppt 51页)

餐饮服务与管理教材(PPT 56页)

饮食行业企业员工行为“职业化”(ppt 31页)

中央厨房手册(DOC 23页)

餐厅服务技巧与细节(doc 7页)

开家小餐馆需注意的事项(doc 9页)