南京某某产品批评完全手册(doc 75页)
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南京某某产品批评完全手册
一:编制目的
二:适用范围
三:程序及职责
四:奖惩措施
五:详细内容
南京某某产品批评完全手册内容提要:
本手册适用南京(镇江)公司开发的所有项目,设计及施工的参考。
程序及职责:
1.1、编制:、工程与采购管理部为手册的编制及修订部门,负责定期搜集各部门的反馈意见,并及时更新手册的版本;
1.2、反馈:、物业、客服、房修、设计、各项目部为意见反馈部门。
物业:提供使用过程中的产品优缺点;
客服:提供客户反馈的产品意见;
房修:提供房修过程出现频次较高的产品缺陷;
设计、项目部:提供现场出现的设计及现场管理中推荐、改进、禁止的做法;
1.3、执行:设计及项目部为手册的使用部门,在设计及现场实施过程,参考手册,优先使
用手册推荐做法,避免手册中的禁止做法,并注意改进的事项。
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