有关餐饮的简答题(doc 7页)
所属分类:餐饮管理
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1、餐饮部在饭店的地位和作用?
1)餐饮部是星级店的重要租成部分。
2)餐饮服务直接影响饭店声誉。
3)餐饮部为饭店创造可观的经济效益。
4)餐饮部的工种多、用工量大。
2、餐饮产品的特点?
1)产品规格多,每次生产批量小。
2)生产过程时间短。
3)生产量难以预测。
4)原料及产品容易变质
5)产品生产过程环节多,管理难度大
3、餐饮产品销售特点?
1)餐饮销售受经营空间的限制
2)餐饮销售量受进餐时间的限制
3)餐饮企业固定成本及变动费用较高
4)餐饮产品销售量受就餐环境的影响
5)餐饮企业的资金周转较快
4、酒吧的种类?
1)主酒吧 2)酒廊 3)服务酒廊 4)宴会酒吧 5)其他类型
5、餐饮服务人员的相关能力要求?
1)语言能力 2)应变能力 3)推销能力 4)技术能力 5)观察能力
6)记忆能力 7)自律能力 8)服从与协作能力
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