零售企业培训人员的基本角色与职能(ppt 67页)
所属分类：零售行业
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资料简介：
零售企业培训人员的基本角色与职能目录：
一、人力资源与培训
1、现代企业人力资源的素质特点
2、现代企业培训的重要作用
3、现代企业员工培训的思路
二、现代企业培训原则
1、系统性原则
2、理论与实践相结合原则
3、培训与提高相结合的原则
4、人格素质培训和专业素质培训相结合原则
5、三个面向原则
6、多样性原则
三、系统型培训模式
1、培训需求
2、培训计划
3、培训实施
4、培训评价
四、培训者
1、培训人员的来源
2、培训人员的基本角色
3、培训人员的职能
4、培训者的素质要求
五、培训组织
1、培训费用的构成
2、培训的风险与控制
3、建立制度保证培训工作的顺利进行
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