零售企业员工培训管理(ppt 51页)
所属分类：零售行业
文件大小：839 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
零售企业员工培训管理目录：
1、分析培训需求
2、制定培训制度
3、具体实施培训
4、评估培训效果
零售企业员工培训管理内容提要：
培训需求分析的流程：
1.原始需求回顾
如：需要对销售人员进行全面职业化方面的培训；建立企业全员培训方案
2.确定调查的目标
如：了解职业化认识和非职业化核心表现与问题
3.确定调查的核心内容
如：职业化意识职业胜任能力 职业化行为
4.选择调查方法/调查问卷设计
如：访谈法、问卷调查法、小组研讨法
……
培训制度的主要内容：
依据
目的与宗旨
实施办法
核准与施行
解释与修订
……
确定培训时间：
培训师可以提供的时间
培训对象的时间
场地使用的时间
交通情况
费用情况
其它相关因素
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
