日化企业终端导购管理培训(ppt 37页)
所属分类：日化行业
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资料简介：
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日化企业终端导购管理培训目录：
一、导购原理介绍
二、产品展示与讲解
三、高超的导购技艺
日化企业终端导购管理培训内容提要：
现场导购的重要性：
良好的促销服务可以使顾客作到以下三点：“顾客重复购买、顾客相关购买、顾客推荐购买”
著名的销售数字法则：1：8：25：1，即影响1名顾客，可以间接影响8名顾客，并使25名顾客产生购买意向，1名顾客达成购买行为。
如果你得罪了1名顾客，那么也会带来相应损失，而带来的损失需要你付出2倍的努力来弥补。
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商品陈列应注意六大要点：
1、充分利用既有的陈列空间，发挥最大效用和魅力，切忌让它有中空或货源不足的现象，以免竞争者乘虚而入。
2、陈列商品的所有规格，以便消费者视自己的需要选购；
3、系列商品集中陈列，目的是增加系列商品的陈列效果，使系列商品能一目了然地呈现在消费者面前；
4、掌握顾客的移动路线，将重点产品尽量摆放在消费者经常走动的地方，如端架、靠近入口的转角处等；
5、把产品放到顾客举手可得的货架位置上；
6、展品经常维护，除保持产品清洁外，还须随时更换损坏品、瑕疵品和到期品。
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找出满足客户需求的销售重点：
不管怎样的推销过程，真正促成交易的原因都只有几点，绝对不是所有重点
真正的重点在于您的销售重点中的一两样能充分地被证实可以满足他的需求。
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