饮食行业企业员工心理管理(ppt 35页)
所属分类：餐饮管理
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资料简介：
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饮食行业企业员工心理管理目录：
一、员工心理测量－人力资源配置
二、员工工作动机、需求、满意度分析—人力资源激励与优化
三、员工心理压力缓解—人力资源维护
四、不同职业发展阶段员工的心理管理
饮食行业企业员工心理管理内容提要：
个性的几个鲜明特征：
整体性。个性整体地反映一个人的精神面貌，不是几种要素的简单组合。
稳定性。个性一旦形成，就会在相当长的时间内保持稳定。
独特性。人心不同，各如其面。
积极性／倾向性。人对客观世界的反映不是消极被动的，而是积极能动的。
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个性在人事心理测量中的作用：
人力资源管理者了解员工个性的整体性，就可以对员工的许多相互关联的行为进行预测
为人力资源工作者选拔合适的人才进入合适的岗位提供了依据
合理地对人才进行调配
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问出员工的心
在中学，你最专注于哪个领域?为什么?你感觉如何?
在大学，你最专注于哪个领域？为什么？你感觉如何？
你离开学校的第一份工作是什么？你怎么看这份工作？
当你开始工作的时候，你的雄心或长期目标是什么?这个雄心你变换的第一份工作或公司是哪个?你怎么看第二份工作?
你变换的第一份工作或公司是哪个？你怎么看第二份工作？
你将要变换的工作或组织是什么？为什么要变换？你怎么看这次变换？与先前的变换一致吗？
回首过去，你什么时候获得最大享受？在那些地方？
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