零售行业绩效考核基础知识专训(ppt 39页)

所属分类：零售行业

文件大小：313 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

零售行业绩效考核基础知识专训目录：
1、绩效考核概述
2、绩效考核的操作流程
3、绩效考核方法
4、绩效考核中出现的问题与解决方法
5、绩效考核面谈

零售行业绩效考核基础知识专训内容提要：
实施考核：
上级评估
同事评估
员工自我评估
下属评估
顾客评估
工作绩效委员会
360度考评
……

主观错误：
晕轮效应
居中趋势
宽松或严格错误
逻辑误差
近期效应
比较性错误
……

制定改进计划：
结合实际、循序渐进、由易到难
时间明确，有利与督导
具体便于操作
获得双方认同

..............................

精品资料网 m.cnshu.cn