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培养优秀的员工(ppt 29页)

所属分类:医疗行业管理

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资料简介:

什么是优秀的药店店员
案例一
某减肥药公司在一药店派了自己的促销员。可是一周时间过去了几乎没有销量。经理去药店实际调查发现,其站在柜台后很少说话,甚至面无表情。问其原因,答道:别人的产品有的有广告,有的价格便宜,和它们比自己的产品毫无优势可言,所以卖不出去。经理问:“你知道怎么钓鱼吗?”答:“知道——把鱼饵放在鱼钩上,下到水中,鱼漂下沉时马上起杆。”经理启发道:“促销如同钓鱼,不放诱饵怎么能吸引顾客购买呢?”
结      论
把自己错定位为定货员。
只知守株待兔,不会主动宣传自己的产品
案例二
第二个星期,这位促销员变得非常活跃,她不停的在柜台内外游走,不时的把经过的顾客招呼过来,给人讲该产品是如何如何的有效,现在买是如何如何的合算。但她发现顾客并不买她的账,甚至都躲着她走。而她的销量也依旧没有提升。
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上海医药整体评估方案(doc 13页)

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