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零售行业定岗定编原理与操作实务(ppt 95页)

所属分类:零售行业

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资料简介:

零售行业定岗定编原理与操作实务目录:
1、岗位的概念
2、影响岗位设计的基本要素
3、定岗
4、定编
5、操作示例


零售行业定岗定编原理与操作实务内容提要:
岗位设计的意义:
岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方法,因此,工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有重大影响。
岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变,这种变革注定不会成功
……

企业绩效与岗位设置的关系:
促使企业进行定岗定编的一个主要原因是对企业绩效的不满意。而造成绩效低下的原因是多方面的,主要可分为组织、流程和岗位三个层面。
企业组织重组涉及组织结构、管控模式及管理制度方面的变革,旨在提高公司高层管理队伍的效率。组织重组必须与业务重组以及公司的战略相配合。
流程再造的主要内容是过程创新、过程改善、过程再设计。它发端于为改进内部效率,对企业业务流程的基本问题进行反思和重新设计。它在本质上是局部的变革而不涉及总体战略的变化。
……

什么是管理信息系统?
企业任何时候都离不开信息,每天都会产生大量的信息,但往往不能将它们转换成对经营有用的东西。管理信息系统就是借助计算机网络系统对企业所需的信息进行采集、处理、储存和传输,并以此支持企业的各项经营活动,如决策、评估、控制、交流甚至交易等等
 


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