家具行业的工作绩效管理(ppt 52页)
所属分类：家具行业
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资料简介：
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家具行业的工作绩效管理目录：
1、为什么要进行绩效评估
2、工作绩效评价的步骤
3、谁来进行工作绩效评估
4、绩效评估的方法
5、可能会出现的问题及相应的解决办法
6、工作绩效面临的挑战
7、战略性绩效评估（补充资料）
8、资料
家具行业的工作绩效管理内容提要：
目标管理法的6个实施步骤：
（1）确定组织目标
（2）确定部门目标：目标的分解
（3）讨论部门目标：体现参与管理风格
（4）对预期成果的界定（确立个人目标）：共同确立短期的绩效目标。
（5）工作绩效评价，对工作结果审查，每月或每季度进行
（6）提供反馈
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工作绩效面临的挑战：
工作性质的不断变化，使得工作分析的活动要不断进行，增加了人力资源的成本。从成本-收益的角度如何加以控制是值得商榷的问题。
组织某些部门按照采取的项目管理形式，出现了很多兼职或临时性工作，削弱了临时性员工和上级之间的联系或相互承诺，通过绩效评估影响他们行为的可能性也下降了。
……
公共部门实施全面质量管理的简易程序：
（1）定义组织的性质，澄清组织遵循的价值观和履行的使命
（2）界定谁是顾客（TQM的核心），他们的基本要求是什么
（3）发现问题：阻碍组织持续发展的问题，引起客户不满的问题
（4）选择问题：挑选出最希望解决的问题
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