烟草行业营销信息管理与市场需求衡量(ppt 70页)
所属分类：烟草行业
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资料简介：
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烟草行业营销信息管理与市场需求衡量目录：
1、营销信息系统是什么？
2、营销调研活动包括哪些内容？
3、良好的营销调研与质差营销调研的区别在哪里？
4、计算机决策支持系统是怎样帮助今天的营销经理作决策的？
5、在预测与需求衡量中有哪些主要概念？
6、怎样进行当前与未来的需求预测？
烟草行业营销信息管理与市场需求衡量内容提要：
订单一收款循环：
内部报告系统的核心是订单一收款循环。
销售代表、经销商和顾客将订单送交公司；
订货部门准备数份发票副本，分送各有关部门。存货不足的项目留待以后交付；
需装运的项目则附上运单和帐单，同时还要复印多份分送各有关部门。
许多公司为了更快、更准确和更有效地处理订单一收款循环，已经采用了电子数据处理（EDI）软件。
……
营销调研的程序：
确定问题和研究目标
制定调研计划
收集信息
分析信息
陈述研究发现
……
收集信息：
营销调研的数据收集阶段是一个花费最昂贵也是最容易出错的阶段。
在进行调查进会发生4个主要的问题：
被调查者恰好不在家，但必须再度访问；
拒绝合作；
可能会给予有偏见或不诚实的回答；
有些访问人也偶而会带有偏见或不诚实。
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