饮食行业企业绩效考核专业培训(ppt 33页)
所属分类：餐饮管理
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资料简介：
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饮食行业企业绩效考核专业培训目录：
一、为什么要做绩效考核
二、考核的原则是什么
三、由谁来考核谁
四、考什么
五、怎么考
六、何时进行绩效考核
七、如何应用绩效考核的结果
八、如何保障绩效考核顺利实施
九、人力资源部在绩效考核中担任什么角色
饮食行业企业绩效考核专业培训内容提要：
考核者的定义：
考核者是考核对象的直接上级主管。
考核者与被考核者之间，原则上要求有三个月的上下级直属管理关系。
考核者与被考核者之间直属管理关系不足三个月的，考核者应与被考核者的原直属上级沟通或由考核者上级主管另外指定考核人。
……
考核者的职责：
为了使考核者能够公正合理的进行考核，为了提高考核者的监督管理能力，考核者必须参加人力资源部举办的绩效考核培训。
对下属员工进行考核方法及内容的培训或必要的讲解。
不徇私情，力求评价严格、公道。
不轻信偏听，注重对被考核者实际工作的观察和评价。
……
申诉机制保障：
在考核结果上出现分歧时，考核双方都应站在客观的立场上，尽量达成共识。如果意见始终不能统一，考核者与被考核者都有权申请公司人力资源部进行必要的协调和帮助，或考核者上级主管进行审核
每一位考核人或被考核人在考核中如果遇到关于考核内容或方法上的不适（与本部门实际操作情况有一定不符），都可随时向人力资源部提出申诉，由人力资源部根据实际情况，适当调整该部门的考核内容或方法。
各办公区域设立申诉信箱，由人力资源部定期开启。
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