能源行业的绩效考评体系(ppt 31页)
所属分类:能源化工
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A、绩效管理概述
B、平衡计分卡(Balanced Scorecard - BSC)
C、KPIs举例
D、KPIs管理
能源行业的绩效考评体系内容提要:
传统财务指标的局限性:
只反映短期绩效,不反映长期绩效
只反映最终结果,不反映关键过程
只度量产出绩效,不度量绩效驱动因素
只从财务角度度量绩效,而没有从客户角度度量绩效
不能明确地将企业战略转化为内部过程和活动
……
如何建立KPI考核体系:
明确KPI的导向
企业的战略
成功的关键因素
什么是关键绩效
处理好绩效考核的基本矛盾
扩张与控制
收益增长与潜力增长
突出重点与均衡发展
考核产出还是考核过程
定量考核与定性评价
应当建立一种什么样的运营机制
……
内部管理维度指标:
开发新产品的时间
新产品占销售的百分比
新产品上市速度与竞争者之比
新产品上市速度与计划之比
产品设计能力
对于营运及售后服务流程,采用流程的时间、品质、成本的衡量标准
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