烟草行业建立KPI体系的步骤(ppt 47页)
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资料简介：
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烟草行业建立KPI体系的步骤目录：
1、KPI项目工作简述
2、我们对KPI视图的理解
3、建立KPI体系的步骤
4、试点工作成果汇报
5、试点工作成果评估
烟草行业建立KPI体系的步骤内容提要：
价值树视图，用于建立价值树，具有功能：
1，具有四个维度分解：因素、责任、时间、数值
2，形成从高到低，从前到末，横贯一体
3，建立层级之间的链接关系，以及与上下价值树的关系
4，通过测算，系统适配，
5，映像价值过程（PI)
5，定义关键控制点和控制线 (KPI)
……
收集资料：
1、部门组织结构以及人员分布
2、部门规划预算以及分解状况
3、部门业务流程情况描述
4、收集部门各个岗位现有的业绩考核书
……
KPI当前现状：
各级干部还不能根据价值创造和未来发展的原则制定各级岗位的关键业绩指标体系，进而科学有效的确定岗位目标与职责；
对KPI的认识理解以及分解落实的价值缺乏系统的宣传和培训，季度考核表还不能全面反映KPI的制定与完成状况；
对KPI完成的过程和结果上级对下级的沟通指导缺乏有效的监控反馈；
根据KPI考核情况进行激励情况的有效监控反馈不足。
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