家具行业8D方法培训课程(ppt 80页)

所属分类：家具行业

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资料简介：

家具行业8D方法培训课程目录：
1、8D方法
2、解决问题的方法
3、ISO 的定义-1
4、ISO 的定义-2
5、ISO 的定义-3
6、What is Root Cause
7、解决根本性问题
8、何谓8D
9、何时采用8D
10、何谓 5W2H
11、……

家具行业8D方法培训课程内容提要：
解决问题的方法：
首先先分清楚什么是
纠正
纠正措施
预防措施
什么是临时措施
什么是纠正措施
什么是长期措施
……

何谓8D：
此方式是团队运作导向以事实为基础,避免个人主见的介入,使问题的解决能更具条理。
此方式宜由公司各部门人员的共同投入，求得创造性及永久性的解决方案。
此方式可适用于任何问题,而且能促进相关目标的各部门间有效的沟通。
……

何谓5W2H：
何人：识别哪一个客户在抱怨
何事：适当、精确地识别问题
何时：从什么时候问题开始发生
何地：什么地方发生问题
为何：识别已知的解释
如何：在什么模式或状态下发生这问题
多少：量化问题的程度

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