成都某商场用户手册(doc 30页)
所属分类：物业管理
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资料简介：
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成都某商场用户手册目录：
1、前言
2、商场概况
3、物业管理及物业管理处
4、商场服务设施及服务
5、查询
6、管理费
7、清洁
8、保安
9、业户的权益及责任
10、紧急应变措施
11、防火指南
12、货物起卸区规则
成都某商场用户手册内容提要：
清洁服务：
1、业户必须将日常办公垃圾及生活垃圾用垃圾袋装好封闭，并放于指定的垃圾桶内，不可随便弃置于本商场公共地方。如业户违反规定，物业管理处将派人清理并向该业户征收所需的有关费用。
2、由于条件所限，业户必须及时清除或妥善处理散发臭味或异味的物品及废物。
3、公共清洁服务并不包括单元商铺内之清洁，业户之商业垃圾、废料(如馊水、纸皮箱、木板等)须由业户自行自费清理。
4、业户单元商铺内部清洁或商业垃圾/废料可自费聘请本商场指定清洁服务公司代为清洁，或自聘全职直属员工清洁，但不得另聘其它清洁公司或兼职清洁工清洁，以确保本商场秩序及避免不必要的纠纷、误会发生。
5、有关垃圾清倒安排，物业管理处将不断与各业户联络，通知有关收集垃圾的形式及时间，敬请各业户留意，并予以充分合作。
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