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物业安全管理实操36篇精选案例(doc 42页)

所属分类:物业管理

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资料简介:

物业安全管理实操36篇精选案例目录:
1、保安疑房子着火,报警且入屋后反遭业主责难
2、业主家失火而业主不在怎么办
3、访客无理拒登记 冷嘲热讽强登楼
4、误把业主当访客怎么办——谦恭礼让
5、寻踪辨迹——发现可疑情况怎么办
6、奋勇擒贼----小区范围内有犯罪分子怎么办?
7、公共场合发生的感情“血案”----管辖范围内有紧急事件发生怎么办?
8、流血事件即将发生……----业主之间发生纠纷怎么办?
9、依法从事――业主请求帮助驱赶室内人员怎么办
10、醉酒夜归人----业主深夜喝醉酒回来进不了家门怎么办
11、……………………

 


物业安全管理实操36篇精选案例内容提要:
醉酒夜归人----业主深夜喝醉酒回来进不了家门怎么办?
案例:  今年2月的一天凌晨5点钟左右,XX花园保安员小代正在当值,忽然发现有两个人摇摇晃晃的向D座走来,原来是D座6A的住户张先生,已醉的不省人事,而陪同的小姐却不认识。小代赶紧上前帮忙按6A的对讲门铃,但长时间连续按了三次都没有回应。
同来的小姐神情很紧张,再三叫小代帮忙。原来张先生在歌舞厅吃了企业管理,又喝了大量的酒,加上本身就有肝炎,很容易出事。
小代马上呼叫班长赶到现场,俩人一起扶着张先生随小姐乘电梯来到6楼A的门口,但门铃响了很久都没有人应答。同来的小姐这时叫小代他们帮忙照顾张先生一下,等张先生的家人开门,自己先走一步,说怕挨骂,不敢见张先生的家人。
听该小姐这么说,小代意识到问题决没那么简单,如果她走后张先生万一出了什么事,责任谁来承担呢?所以小代礼貌的说出了自己的意见:要么一起留下来陪着张先生;要么由小姐将张先生带走。该小姐也可能觉得自己就这样一走了之不太妥当,就打电话给张先生的朋友,叫人帮忙将大门锁匙给送过来。


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