某物业秩序维护作业规程要点宣贯(ppt 39页)
所属分类：物业管理
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资料简介：
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某物业秩序维护作业规程要点宣贯目录：
一、小区外来人员、物品出入管理标准作业规程
二、治安巡逻管理标准作业规程
三、交接班管理标准作业规程
四、车辆交通管理标准作业规
五、监控系统日常管理标准作业规程
六、火警火灾应急处理标准作业规程
七、突发事件处理标准作业规程
八、警用器械管理标准作业规程
九、秩序维护表单
十、工作改进整体思路
某物业秩序维护作业规程要点宣贯内容提要：
小区外来人员、物品放行管理标准作业规程
目前存在主要问题：
对外来人员的无有效管理、形同虚设；
人员的出入没有细致、全面的记录；
岗位形象差，服务业主的意识不强，因为个别业主的无理行为或言语而放松对所有外来人员的管理。
标准要求：
熟悉小区内住户的形象特征，发现可疑人员细致查问，通知相关岗位进行重点监控；
细致查问、登记；
查问业主时注意有理有节，遇到不能处理的事件及时报告上级管理人员；
注意保持岗位形象，注意保持岗亭周边的卫生。
工作原则：细致、礼貌、规范。
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