餐饮业服务员培训资料(17个doc)

餐饮业服务员培训资料目录：
1、某餐饮有限公司员工手册
2、餐馆店长培训手册
3、餐厅服务培训
4、餐厅日常工作检查细则
5、餐饮企业年度营销方案
6、餐饮推销活动
7、餐饮推销技巧
8、餐饮业股份有限公司人事管理规章
9、餐饮员工10个好习惯
10、服务员经常遇到的几种顾客类型
11、服务员应知应会
12、顾客的二十三种类型
13、奖罚方案
14、酒店的财务成本管理
15、如何进行餐厅与厨房的协调
16、宴会成功的关键
17、与员工谈心的艺术

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酒店市场销售部政策与程序培训资料(doc 77页)

酒店中餐部工作内容与规章制度(doc 19页)

酒店服务质量考评细则(doc 21页)

某酒店消防演习预案方案（DOC 39页）

某酒店ISO14000环境管理手册(doc 49页)

前厅接待业务实用培训教程(ppt 52页)