医院的文化建设与管理创新(ppt 43页)
所属分类：医疗培训
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资料简介：
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医院的文化建设与管理创新目录：
一、医院文化的基本知识
二、创新建设医院文化需立足和把握以下几大要素
三、有效创新建设医院文化时需立足和发展对医院服务对象的认识
四、医院建设企业文化的方法论
五、医院的管理创新
医院的文化建设与管理创新内容提要：
（一）医院文化在哪里？
1、医院文化存在于医院发展过程中，医院的文化存在于医院一切医务行为的全过程中；
2、每一位医院员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映医院的文化理念和建设成效；
3、以医疗、护理、咨询、药品生产或成药加工等服务医院，其品牌的背后是“规范+创新+文化”；
4、医院也是一种特殊的企业，企业在建设企业文化时的误区，在医院也有不同程度的表现：
（二）医院或企业文化建设时的常见误区
1、以为CI就是企业文化，找广告公司的人员设计CI，CI中体现的理念活意识让员工感觉不到力量，企业如果从CI开始进行企业文化建设，其成效一般都是不理想的；
2、以为文艺活动就是企业文化，文艺活动只是企业文化中的一个方面；
3、以为企业文化工作就是企业宣传、政工部门的事情；领导和员工如果觉得企业的企业文化工作不好，责任就是宣传、政工部门的事情；
4、企业文化搞成运动，一阵风，一时热；
5、企业文化的表现形式停留在标语化、口号化；
6、企业文化和管理制度、营销活动和品牌形象推广和提升没有私毫关系，形成“两张皮”的现象；
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