汽车售后服务品牌的管理形象(ppt 16页)

资料简介：

汽车售后服务品牌的管理形象目录：
一、中国售后服务市场品牌化调查
二、TOYOTA服务全球理念学习
三、FTMS形像与服务品牌的形象
四、一汽丰田服务品牌
五、对经销店的拜托事项

 

汽车售后服务品牌的管理形象内容简介：
   由于对售后服务不了解，表面上比较满意。大家都对4S店的服务态度比较认可，对定期保养提醒，打折促销等比较满意，但是希望维修保养的项目、工时费、零件价格等公开透明，希望方便快捷。

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